شروط الاستخدام

مقدمة

مرحباً بك في منصة سياق (SIAQ). تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك لمنصتنا التعليمية وجميع الخدمات المرتبطة بها. باستخدامك للمنصة، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.

قبول الشروط

باستخدامك لمنصة سياق أو إنشاء حساب عليها، فإنك تقر بأنك:

• قرأت وفهمت هذه الشروط والأحكام
• توافق على الالتزام بها
• تبلغ من العمر 16 عاماً على الأقل، أو لديك موافقة ولي الأمر
• لديك الصلاحية القانونية للدخول في هذه الاتفاقية

استخدام المنصة

تلتزم عند استخدام المنصة بما يلي:

• استخدام المنصة للأغراض التعليمية المشروعة فقط
• عدم مشاركة بيانات الدخول الخاصة بك مع الآخرين
• عدم نسخ أو توزيع المحتوى دون إذن
• احترام حقوق المستخدمين والمدربين الآخرين
• عدم استخدام المنصة بطريقة تضر بالآخرين أو بالمنصة

حسابات المستخدمين

عند إنشاء حساب على منصة سياق:

• أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك
• يجب عليك تقديم معلومات صحيحة ودقيقة
• أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك
• يجب إبلاغنا فوراً عن أي استخدام غير مصرح به لحسابك

المحتوى والملكية الفكرية

جميع المحتويات المتاحة على منصة سياق، بما في ذلك الدورات والفيديوهات والنصوص والرسومات والشعارات، هي ملكية فكرية محمية لمنصة سياق أو للمدربين المعنيين.

يُمنح المستخدمون ترخيصاً شخصياً غير قابل للتحويل للوصول إلى المحتوى المشترك به لأغراض التعلم الشخصي فقط.

الدفع والاشتراكات

تتم معالجة جميع المدفوعات من خلال معالج الدفع الآمن الخاص بنا (Lemon Squeezy). عند شراء دورة أو اشتراك:

• يتم عرض الأسعار بالدولار الأمريكي ما لم يُذكر خلاف ذلك
• تصبح المدفوعات نافذة فور إتمام العملية
• قد تتضمن الأسعار ضرائب حسب موقعك الجغرافي
• تخضع الاشتراكات للتجديد التلقائي ما لم يتم إلغاؤها

سياسة الاسترداد

نحن ملتزمون برضا عملائنا. للاطلاع على التفاصيل الكاملة حول سياسة الاسترداد، يرجى زيارة صفحة سياسة الاسترداد.

إخلاء المسؤولية

تُقدَّم منصة سياق وجميع محتوياتها "كما هي" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية.

• لا نضمن أن المنصة ستكون متاحة دائماً دون انقطاع
• لا نضمن نتائج تعليمية أو مهنية محددة
• المحتوى التعليمي مقدم لأغراض إعلامية ولا يُعد استشارة مهنية
• لسنا مسؤولين عن أي خسائر ناتجة عن استخدام المنصة

تعديل الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إخطارك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على المنصة. استمرارك في استخدام المنصة بعد التعديلات يعني موافقتك على الشروط المحدثة.

الاتصال بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الشروط، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: support@siaq.app